Questions Fréquentes
Vous trouverez ici une liste de toutes les questions fréquemment posées concernant la Pipette.
Installation et Désinstallation
- Sur quels systèmes la Pipette fonctionne-t-il?
- Comment installer la Pipette?
- Au démarrage du programme, je reçois le message "le fichier de programme est toujours situé dans l’archive ZIP". Que puis-je faire?
- Puis-je utiliser plusieurs versions de la Pipette en parallèle?
- Pourquoi la date de la dernière mise à jour sur la page de téléchargement ne correspond-elle pas à la version du programme de mon téléchargement?
- Pourquoi mon téléchargement actuel a-t-il la même version du programme que mon téléchargement précédent, même s'il y a eu une mise à jour entre-temps?
- Comment désinstaller la Pipette?
Paramètres
- Est-il possible de sauvegarder et de charger les paramètres?
- La Pipette doit toujours commencer par les derniers paramètres utilisés. Où puis-je configurer cela?
- Où sont les paramètres enregistrés?
- Comment puis-je supprimer les paramètres?
Usage Commercial
Langues
- Dans quelle langue la Pipette démarre-t-il et pourquoi?
- Comment changer la langue de la Pipette?
- Dans quelles langues la Pipette a-t-il été traduit jusqu'à présent?
- Ai-je besoin d'une version de programme spécifique si je veux utiliser la Pipette dans une langue spécifique?
- La Pipette sera-t-il traduit dans ma langue à l’avenir?
- Comment puis-je traduire la Pipette dans une autre langue?
Autres Questions
- Je souhaite une nouvelle fonction dans la Pipette ou avez une suggestion d’amélioration. Qui puis-je contacter?
- J’ai trouvé un bug dans la Pipette. Comment puis-je signaler l'erreur?
- Je tiens à vous remercier pour le programme. Que puis-je faire?
- Ma question n’a pas de réponse ici. Qui va m’aider?
Sur quels systèmes la Pipette fonctionne-t-il?
La Pipette est actuellement disponible pour les systèmes d’exploitation Windows, Linux et macOSc. Vous trouverez les téléchargements correspondants à chaque système sur la page de téléchargement de la Pipette.
Comment installer la Pipette?
La Pipette est un programme portable. Cela signifie que vous pouvez utiliser la Pipette sans installation. Il suffit d’enregistrer le fichier de programme (pour Windows, le fichier EXE) à n’importe quel endroit de votre ordinateur et de cliquer sur le fichier de programme pour lancer le programme. Cela présente l’avantage que le programme n’apporte pas de modifications profondes non souhaitées à votre système (par exemple, des entrées de registre ou des modifications dans les dossiers système). En outre, vous pouvez exécuter plusieurs versions du programme (par exemple, avec différentes configurations) en parallèle, démarrer la Pipette à partir d’une clé USB et transférer facilement l’application avec ses paramètres sur un autre ordinateur en copiant simplement le dossier du programme. En savoir plus sur ce sujet dans l’aide à l’installation.
Au démarrage du programme, je reçois le message "le fichier de programme est toujours situé dans l’archive ZIP". Que puis-je faire?
Si vous téléchargez la Pipette à partir de cette page, vous téléchargez une archive ZIP contenant le fichier de programme. Les archives ZIP ont l'avantage de consommer moins d'espace disque et de contenir plusieurs fichiers. C’est pourquoi nous livrons tous nos programmes que vous pouvez télécharger à partir de cette page dans les archives ZIP. Si vous démarrez le programme et que le fichier du programme n'a pas encore été extrait de l'archive ZIP, le programme vous avertira par le message suivant:
Apparement, le fichier de programme est toujours situé dans l’archive ZIP. Cela peut entraîner que toutes les fonctionnalités ne puissent s’exécuter correctement. Veuillez recommencer l’opération et relancer la procédure d’installation à nouveau.
Avant d’utiliser la Pipette, vous devez extraire le fichier du programme de l’archive ZIP, faute de quoi le programme ne pourra pas accéder aux fichiers stockés dans son propre dossier, par exemple. En savoir plus sur les fichiers ZIP et sur la façon d’extraire des archives ZIP ici.
Puis-je utiliser plusieurs versions de la Pipette en parallèle?
Oui. Si vous souhaitez exécuter plusieurs versions du programme indépendamment les unes des autres sur le même ordinateur, vous pouvez créer un dossier séparé pour chaque version dans lequel vous pouvez stocker le fichier de programme. Vous devez également activer l'option "Enregistrer dans le Répertoire du Programme" qui se trouve dans le menu "Paramètres > Enregistrer ou Charger les Paramètres > Options de Sauvegarde". Lorsque cette option est activée, tous les paramètres sont enregistrés directement dans le répertoire du programme, de sorte que les installations individuelles ne peuvent pas interférer lors de l'enregistrement ou du chargement de leurs paramètres. Si vous laissiez plutôt le système d'exploitation gérer le stockage des fichiers de paramètres, chacune des installations accéderait au même fichier de paramètres et ne serait pas indépendante l'une de l'autre.
Avec cette méthode, il est possible, par exemple, d'utiliser anciennes et nouvelles versions de la Pipette en même temps ou de démarrer la même version du programme avec des paramètres de démarrage différents.
Pourquoi la date de la dernière mise à jour sur la page de téléchargement ne correspond-elle pas à la version du programme de mon téléchargement?
Nous vous proposons la Pipette en plusieurs versions de programme pour les différents systèmes d'exploitation Windows, Linux et macOS. Ces différentes versions du programme ne sont pas toujours mises à jour en même temps.
La date affichée sous "Dernière mise à jour" sur la page de téléchargement fait toujours référence à la dernière mise à jour de tout téléchargement de la Pipette. Cela signifie, par exemple, que si la version Windows de la Pipette a été mise à jour aujourd'hui, mais que les mises à jour des versions pour Linux et macOS l'ont déjà été il y a quelques jours, les informations générales sous "Dernière mise à jour" afficheront la date d'aujourd'hui, même si les versions du programme actuelles pour Linux et macOS sont plus anciens.
Vous pouvez savoir si une nouvelle mise à jour est disponible pour votre version de programme préférée en passant votre souris sur le lien de téléchargement correspondant. Contrairement aux informations générales, celle-ci vous indique la dernière date de mise à jour du téléchargement concerné.
Pourquoi mon téléchargement actuel a-t-il la même version du programme que mon téléchargement précédent, même s'il y a eu une mise à jour entre-temps?
Vous devez d’abord vérifier si réellement une nouvelle mise à jour est disponible pour votre version du programme. Veuillez noter les informations contenues dans la réponse à la dernière question à cet effet.
Si réellement une nouvelle mise à jour est disponible pour votre version du programme, veuillez vider le cache de votre navigateur. Dans ce cas, votre navigateur probablement ne vous fournira pas la nouvelle version de notre site Internet, mais plutôt une ancienne version du programme qui est encore stockée dans le cache de votre navigateur.
Comment désinstaller la Pipette?
La Pipette étant un programme portable, une procédure de désinstallation fastidieuse n'est pas nécessaire pour supprimer complètement le programme de votre ordinateur. Au lieu de cela, il suffit de simplement supprimer le fichier programme (pour Windows, le fichier EXE). Si vous avez enregistré les paramètres du programme sur votre ordinateur, vous pouvez accéder au menu "Paramètres > Enregistrer ou charger les paramètres" avant de supprimer le fichier du programme et cliquer sur "Supprimer" sous "Supprimer les Paramètres". Ceci supprime définitivement tous les paramètres et configurations que la Pipette a stockés sur votre ordinateur.
Est-il possible de sauvegarder et de charger les paramètres?
Oui. Il est possible de sauvegarder les paramètres de la Pipette en tant que fichier ou profil, de définir les paramètres avec lesquels la Pipette doit démarrer et, bien sûr, de charger à nouveau les paramètres enregistrés. Vous trouverez les fonctions correspondantes dans le menu "Paramètres > Enregistrer ou charger les paramètres". Toutes les fonctions de sauvegarde et de chargement des paramètres sont expliquées en détail sur cette page.
La Pipette doit toujours commencer par les derniers paramètres utilisés. Où puis-je configurer cela?
Activez l’option "Enregistrer automatiquement à la fermeture" sous les paramètres par défaut dans le menu "Paramètres > Enregistrer ou charger les paramètres". Si cette option est activée, la Pipette enregistre toujours l’état actuel du programme y compris tous les paramètres lorsque le programme est fermé afin de restaurer ces paramètres au prochain démarrage du programme.
Où sont les paramètres enregistrés?
Le convertisseur peut enregistrer ses paramètres directement dans le dossier du programme ou dans un dossier attribué par le système d’exploitation. Les deux emplacements de stockage ont leur avantage: si les paramètres sont enregistrés directement dans le dossier du programme, vous pouvez simplement déplacer le programme avec le dossier vers un autre ordinateur ou l’exécuter à partir d’une clé USB ou d’un disque dur externe. De plus, vous pouvez exécuter plusieurs versions du programme avec des paramètres différents simultanément. Si les paramètres sont stockés dans un dossier commun du système d’exploitation, ils sont centraux et peuvent être chargés indépendamment de l’emplacement du programme. Dans le menu "Paramètres > Enregistrer et charger les paramètres" sous l’élément "Options de sauvegarde", vous pouvez choisir l’emplacement où vous souhaitez enregistrer vos paramètres. En fonction du système d’exploitation et de la version du système d’exploitation, d’autres dossiers sont fournis pour enregistrer les paramètres. Sur la page d’informations sur le chargement et l’enregistrement des paramètres, nous avons compilé les emplacements de stockage pour tous les systèmes d’exploitation courants et pertinents.
Comment puis-je supprimer les paramètres?
Allez dans le menu "Paramètres > Enregistrer ou charger les paramètres". Ici vous trouverez un bouton "Supprimer" sous "Supprimer les paramètres". Si vous cliquez sur ce bouton, tous les paramètres enregistrés par le programme seront supprimés de votre ordinateur. Cela affecte les profils ainsi que les paramètres de démarrage et de langue.
Je souhaite utiliser la Pipette dans le commerce. Comment puis-je obtenir une licence commerciale?
La version gratuite de la Pipette ne peut être utilisée qu'à des fins non commerciales. Si vous souhaitez utiliser la Pipette dans le commerce, vous avez besoin d'une licence payante.
Un aperçu des licences actuellement disponibles pour la Pipette est disponible sur cette page. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous serons heureux de vous aider.
Dans quelle langue la Pipette démarre-t-il et pourquoi?
Lors du démarrage de la Pipette, le programme recherche dans quelle langue votre système d’exploitation est défini. Si la Pipette a déjà été traduit dans la langue de votre système d’exploitation, le programme démarre automatiquement dans cette langue. Si la Pipette n’a pas encore été traduit dans la langue de votre système d’exploitation, le programme démarrera en anglais par défaut.
Comment changer la langue de la Pipette?
Si vous préférez une langue autre que celle sélectionnée par la sélection automatique de langue du programme, vous pouvez modifier la langue du programme à tout moment dans les paramètres. Allez simplement dans le menu "Paramètres > Paramètres Linguistiques". Vous trouverez ici une sélection de toutes les langues dans lesquelles la Pipette a déjà été traduit. Si vous sélectionnez une langue ici, le programme bascule immédiatement vers la langue de votre choix lors de l’exécution. Si vous souhaitez enregistrer votre sélection de manière permanente, cliquez sur le bouton "Enregistrer la langue". Ensuite, la Pipette démarrera dans la langue de votre choix à partir du prochain démarrage. Pour plus d’informations, voir l’aide sur les paramètres de langue.
Dans quelles langues la Pipette a-t-il été traduit jusqu'à présent?
La Pipette est actuellement disponible en 15 langues. Ceux-ci incluent Français, English (Anglais), Dansk (Danois), Deutsch (Allemand), Español (Espanol), Italiano (Italien), Nederlands (Néerlandais), Polski (Polonais), Português do Brasil (Portugais Brésilien), Türkçe (Turc), Български (Bulgare), Русский (Russe), العربية (Arabe), 日本語 (Japonais) et 简体中文 (Chinois Simplifié). Plus d’informations sont disponibles sur notre portail de traduction.
Ai-je besoin d'une version de programme spécifique si je veux utiliser la Pipette dans une langue spécifique?
Non. Toutes les langues prises en charge par la Pipette sont incluses dans la version actuelle de la Pipette et peuvent être modifiées à l'exécution. Par conséquent, toutes les langues ont la même version du programme et vous n'avez pas besoin d'une version spéciale du programme pour une langue spécifique.
La Pipette sera-t-il traduit dans ma langue à l’avenir?
Si la Pipette sera bientôt disponible dans votre langue, dépend de s'il y a un volontaire qui est prêt à traduire le programme dans votre langue. Au lieu d'attendre cela, vous pouvez également devenir actif et faire la traduction vous-même. Nous avons compilé pour vous toutes les informations sur cette page.
Comment puis-je traduire la Pipette dans une autre langue?
Vous pouvez également aider à traduire la Pipette dans une nouvelle langue. Toutes les informations nécessaires sont disponibles sur notre portail de traduction. Ici vous pouvez savoir quel programme a été traduit dans quelles langues jusqu'à présent et comment vous pouvez aider personnellement à la traduction des programmes.
Je souhaite une nouvelle fonction dans la Pipette ou avez une suggestion d’amélioration. Qui puis-je contacter?
Notre objectif est d’étendre et d’améliorer continuellement la Pipette. Si vous avez des suggestions d’amélioration ou des suggestions de nouvelles fonctionnalités ou d’autres modifications, contactez-nous.
J’ai trouvé un bug dans la Pipette. Comment puis-je signaler l'erreur?
Nous sommes toujours reconnaissants pour les rapports de bogues ou d’autres suggestions pour améliorer nos programmes. Il suffit de nous écrire un court message via notre formulaire de contact. Si vous voulez, vous pouvez rester anonyme.
Je tiens à vous remercier pour le programme. Que puis-je faire?
Nous sommes toujours impatients de recevoir un soutien quelconque pour continuer à vous proposer nos programmes et services. Nous avons répertorié certaines des possibilités pour vous sur notre page de dons, où vous trouverez également notre bouton de dons PayPal, par exemple. En plus des dons en argent (même de très petites sommes sont toujours les bienvenus), nous sommes également reconnaissants pour toute autre assistance. Vous pouvez peut-être nous recommander, mettre un lien vers nous, aider à la traduction d’un programme ou vous pouvez penser à autre chose, comment vous pouvez nous soutenir. Merci beaucoup pour votre aide!
Ma question n’a pas de réponse ici. Qui va m’aider?
Pour d’autres questions, nous avons mis en place un portail AskingBox. Dans ce forum, vous pouvez également poser vos questions en ligne sans inscription ou lire les questions précédentes posées par d’autres utilisateurs. Si vous avez une question personnelle, vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact.