FileAnalyzer

Questions Fréquentes

Vous trouverez ici une liste de toutes les questions fréquemment posées concernant le FileAnalyzer.

Installation et Désinstallation

Formats pris en charge

Fonctions

Paramètres

Version Pro

Usage Commercial

Langues

Autres Questions

Sur quels systèmes le FileAnalyzer fonctionne-t-il?

Le FileAnalyzer est actuellement disponible pour le système d’exploitation Windows. Vous trouverez le téléchargement correspondant sur la page de téléchargement du FileAnalyzer. Le support d’autres systèmes est prévu.

Comment installer le FileAnalyzer?

Le FileAnalyzer est un programme portable. Cela signifie que vous pouvez utiliser le FileAnalyzer sans installation. Il suffit d’enregistrer le fichier de programme (pour Windows, le fichier EXE) à n’importe quel endroit de votre ordinateur et de cliquer sur le fichier de programme pour lancer le programme. Cela présente l’avantage que le programme n’apporte pas de modifications profondes non souhaitées à votre système (par exemple, des entrées de registre ou des modifications dans les dossiers système). En outre, vous pouvez exécuter plusieurs versions du programme (par exemple, avec différentes configurations) en parallèle, démarrer le FileAnalyzer à partir d’une clé USB et transférer facilement l’application avec ses paramètres sur un autre ordinateur en copiant simplement le dossier du programme. En savoir plus sur ce sujet dans l’aide à l’installation.

Au démarrage du programme, je reçois le message "le fichier de programme est toujours situé dans l’archive ZIP". Que puis-je faire?

Si vous téléchargez le FileAnalyzer à partir de cette page, vous téléchargez une archive ZIP contenant le fichier de programme. Les archives ZIP ont l'avantage de consommer moins d'espace disque et de contenir plusieurs fichiers. C’est pourquoi nous livrons tous nos programmes que vous pouvez télécharger à partir de cette page dans les archives ZIP. Si vous démarrez le programme et que le fichier du programme n'a pas encore été extrait de l'archive ZIP, le programme vous avertira par le message suivant:

Apparement, le fichier de programme est toujours situé dans l’archive ZIP. Cela peut entraîner que toutes les fonctionnalités ne puissent s’exécuter correctement. Veuillez recommencer l’opération et relancer la procédure d’installation à nouveau.

Avant d’utiliser le FileAnalyzer, vous devez extraire le fichier du programme de l’archive ZIP, faute de quoi le programme ne pourra pas accéder aux fichiers stockés dans son propre dossier, par exemple. En savoir plus sur les fichiers ZIP et sur la façon d’extraire des archives ZIP ici.

Puis-je utiliser plusieurs versions du FileAnalyzer en parallèle?

Oui. Si vous souhaitez exécuter plusieurs versions du programme indépendamment les unes des autres sur le même ordinateur, vous pouvez créer un dossier séparé pour chaque version dans lequel vous pouvez stocker le fichier de programme. Vous devez également activer l'option "Enregistrer dans le Répertoire du Programme" qui se trouve dans le menu "Paramètres > Enregistrer ou Charger les Paramètres > Options de Sauvegarde". Lorsque cette option est activée, tous les paramètres sont enregistrés directement dans le répertoire du programme, de sorte que les installations individuelles ne peuvent pas interférer lors de l'enregistrement ou du chargement de leurs paramètres. Si vous laissiez plutôt le système d'exploitation gérer le stockage des fichiers de paramètres, chacune des installations accéderait au même fichier de paramètres et ne serait pas indépendante l'une de l'autre.

Avec cette méthode, il est possible, par exemple, d'utiliser anciennes et nouvelles versions du FileAnalyzer en même temps ou de démarrer la même version du programme avec des paramètres de démarrage différents.

Comment désinstaller le FileAnalyzer?

Le FileAnalyzer étant un programme portable, une procédure de désinstallation fastidieuse n'est pas nécessaire pour supprimer complètement le programme de votre ordinateur. Au lieu de cela, il suffit de simplement supprimer le fichier programme (pour Windows, le fichier EXE). Si vous avez enregistré les paramètres du programme sur votre ordinateur, vous pouvez accéder au menu "Paramètres > Enregistrer ou charger les paramètres" avant de supprimer le fichier du programme et cliquer sur "Supprimer" sous "Supprimer les Paramètres". Ceci supprime définitivement tous les paramètres et configurations que le FileAnalyzer a stockés sur votre ordinateur.

Quels formats et types de fichiers sont pris en charge par le FileAnalyzer?

Vous pouvez trouver un aperçu de tous les formats de fichiers actuellement pris en charge sur cette page.

Attention cependant, l'apparition d'un format dans cette liste ne signifie pas nécessairement que toutes les parties de fichiers de ce format doivent pouvoir être affichées dans le FileAnalyzer. Vous pouvez en savoir plus sur cette limitation dans la question suivante.

Pourquoi manque-t-il des valeurs, des fragments ou des descriptions individuelles de formats qui sont déjà officiellement pris en charge?

D'une part, le FileAnalyzer est encore en phase de développement, donc tous les formats n'ont pas encore été entièrement implémentés. D'un autre côté, des nombreux formats tels que les formats de conteneur comme le ISO Base Media File Format sont utilisés par une grande variété de types de fichiers, qui peuvent également avoir leurs propres types de fragments et valeurs. Certains d’entre eux peuvent également être propriétaires et donc non documentés. Si notre objectif lors de l'implémentation d'un format de conteneur était auparavant limité à certains types de fichiers ou parties de fichiers et que vous utilisez un type de fichier différent du format de conteneur respectif, la structure du conteneur sera affichée, mais pas les valeurs de fragments spécifiques du format qui n'ont pas encore été implémentés. Il peut donc y avoir de nombreuses raisons expliquant l’absence de données.

Néanmoins, nous souhaitons bien sûr étendre la prise en charge d’autant de types de fichiers et de propriétés de fichiers que possible et ainsi faire progresser le développement du FileAnalyzer. Il est donc possible que les données précédemment manquantes que vous souhaitez soient déjà incluses dans la prochaine version du programme. Vous découvrirez comment vous pouvez y contribuer dans la question suivante.

Je souhaite que de nouveaux formats ou des parties supplémentaires de formats existants soient pris en charge. Que puis-je faire?

Parle-nous! Vous trouverez ici notre formulaire de contact. Dites-nous quels formats, propriétés et valeurs vous manquent dans la version actuelle du programme ou quelles autres suggestions vous avez pour améliorer le FileAnalyzer. Cela nous aide à voir où il y a un besoin et dans quelle direction nous devrions développer le programme à l’avenir.

Vous êtes également invités à parrainer le développement d’un format de fichier ou de parties de celui-ci pour accélérer le développement dans la direction que vous désirez. Mais bien entendu, ce n’est pas obligatoire.

Puis-je utiliser le FileAnalyzer via la ligne de commande ou dans des scripts?

Oui. Des exemples et des explications se trouvent sur la page relative au contrôle de script du FileAnalyzer.

Y a-t-il une limite de taille des fichier?

La Version Basic prend en charge les images, les documents et les fichiers texte jusqu'à une taille maximale de 2,5 Mo. Pour les autres types de fichiers, la Version Basic a une taille limite de 5,0 Mo. Avant d'acheter la Version Pro, veuillez voir certains fichiers des types demandés qui sont inférieurs à ces limites dans la Version Basic pour voir quelles informations de fichier sont affichées pour les types de fichiers correspondants.

Généralement, les versions Pro n'ont pas une limite de taille de fichier intégrée. Cependant, ces versions peuvent également présenter des limitations pour des raisons techniques. Nous proposons les versions Pro en une version 32 bits et en une version 64 bits. En raison des limitations techniques de l'architecture 32 bits, la version 32 bits ne permet pas d'afficher les fichiers de plus de 1,5 Go en la vue hexadécimale. Si vous souhaitez afficher des fichiers plus volumineux, veuillez utiliser la version 64 bits. D'autres limitations techniques proviennent de votre espace de stockage libre et de votre RAM. Pour économiser de la mémoire et donc pouvoir utiliser le FileAnalyzer également sur des ordinateurs moins puissants pour des fichiers plus volumineux, vous pouvez, par exemple, désactiver la vue hexadécimale en la réduisant ou vous pouvez pas afficher tous les éléments en la structure du fichier.

Est-il possible de sauvegarder et de charger les paramètres?

Oui. Il est possible de sauvegarder les paramètres du FileAnalyzer en tant que fichier ou profil, de définir les paramètres avec lesquels le FileAnalyzer doit démarrer et, bien sûr, de charger à nouveau les paramètres enregistrés. Vous trouverez les fonctions correspondantes dans le menu "Paramètres > Enregistrer ou charger les paramètres". Toutes les fonctions de sauvegarde et de chargement des paramètres sont expliquées en détail sur cette page.

Le FileAnalyzer doit toujours commencer par les derniers paramètres utilisés. Où puis-je configurer cela?

Activez l’option "Enregistrer automatiquement à la fermeture" sous les paramètres par défaut dans le menu "Paramètres > Enregistrer ou charger les paramètres". Si cette option est activée, le FileAnalyzer enregistre toujours l’état actuel du programme y compris tous les paramètres lorsque le programme est fermé afin de restaurer ces paramètres au prochain démarrage du programme.

Où sont les paramètres enregistrés?

Le convertisseur peut enregistrer ses paramètres directement dans le dossier du programme ou dans un dossier attribué par le système d’exploitation. Les deux emplacements de stockage ont leur avantage: si les paramètres sont enregistrés directement dans le dossier du programme, vous pouvez simplement déplacer le programme avec le dossier vers un autre ordinateur ou l’exécuter à partir d’une clé USB ou d’un disque dur externe. De plus, vous pouvez exécuter plusieurs versions du programme avec des paramètres différents simultanément. Si les paramètres sont stockés dans un dossier commun du système d’exploitation, ils sont centraux et peuvent être chargés indépendamment de l’emplacement du programme. Dans le menu "Paramètres > Enregistrer et charger les paramètres" sous l’élément "Options de sauvegarde", vous pouvez choisir l’emplacement où vous souhaitez enregistrer vos paramètres. En fonction du système d’exploitation et de la version du système d’exploitation, d’autres dossiers sont fournis pour enregistrer les paramètres. Sur la page d’informations sur le chargement et l’enregistrement des paramètres, nous avons compilé les emplacements de stockage pour tous les systèmes d’exploitation courants et pertinents.

Comment puis-je supprimer les paramètres?

Allez dans le menu "Paramètres > Enregistrer ou charger les paramètres". Ici vous trouverez un bouton "Supprimer" sous "Supprimer les paramètres". Si vous cliquez sur ce bouton, tous les paramètres enregistrés par le programme seront supprimés de votre ordinateur. Cela affecte les profils ainsi que les paramètres de démarrage et de langue.

Quelles sont les différences entre les versions de FileAnalyzer Basic et FileAnalyzer Pro?

Pour un aperçu de toutes les différences entre les différentes versions du FileAnalyzer, voir la page Versions de FileAnalyzer. Sur cette page, nous avons compilé pour vous un tableau contenant des informations sur les fonctions prises en charge par quelle version.

Cómo obtener la Versión Pro du FileAnalyzer?

La Version Pro du FileAnalyzer peut être payée par PayPal ou par virement bancaire. Nous vous enverrons ensuite un e-mail avec le code d’activation et un lien de téléchargement pour la Version Pro. Vous trouverez le bouton d’achat ainsi que des informations supplémentaires sur tous les modes de paiement disponibles et sur le processus de paiement sur cette page.

J'utilise déjà une Version Pro du FileAnalyzer. Comment puis-je mettre à niveau ma licence vers une autre version Pro?

Pas de problème. Écris-nous simplement. Vous ne payez que la différence avec la version la plus récente et nous changeons votre code pour la nouvelle version.

Comment puis-je changer ma licence, par exemple après une mise à niveau ou un nouvel achat?

Si vous avez déjà activé le FileAnalyzer et que vous souhaitez utiliser un nouveau code d'activation à la place de votre ancien code d'activation, par exemple pour passer à une autre version du logiciel, vous pouvez procéder comme suit: Allez dans le menu du programme et cliquez sur "Informations & Aide > Changer Licence" pour ouvrir la fenêtre que vous connaissez déjà depuis votre première activation du FileAnalyzer. Vous pouvez utiliser cette fenêtre pour entrer votre nouveau code d'activation ou vous pouvez y utiliser l'activation hors ligne. Après avoir cliqué sur le bouton "Activer", le FileAnalyzer sera fermé. La prochaine fois que vous démarrerez le FileAnalyzer, il s'ouvrira avec votre nouvelle licence.

Alternativement, ou si vous utilisez une ancienne version du FileAnalyzer qui n'était pas encore équipée de la fonction "Changer Licence", vous pouvez également supprimer le fichier "FileAnalyzer.key". Ce fichier contient la clé utilisée pour démarrer le logiciel. Si ce fichier n'est plus disponible, la fenêtre d'activation réapparaît au démarrage du FileAnalyzer et vous pouvez effectuer l'activation comme lors du premier démarrage du programme. Selon vos paramètres, vous trouverez le fichier "FileAnalyzer.key" soit dans le répertoire du programme, soit dans un répertoire géré par le système d'exploitation, qui peut être différent selon le système d'exploitation que vous utilisez. Vous pouvez savoir de quel répertoire il s'agit dans votre cas dans la dernière section de cette page.

Je souhaite utiliser le FileAnalyzer dans le commerce. Comment puis-je obtenir une licence commerciale?

La version Basic gratuite du FileAnalyzer ne peut être utilisée qu'à des fins non commerciales. Si vous souhaitez utiliser le FileAnalyzer dans le commerce, vous pouvez acheter l'une des versions Pro. Vous trouverez plus d'informations sur l'achat sur cette page.

Puis-je utiliser la Version Pro dans le commerce?

Oui. Seule la Version Basic téléchargeable gratuitement ne peut pas être utilisée commercialement. Toutes les Versions Pro peuvent être utilisées dans le commerce sans restrictions.

Dans quelle langue le FileAnalyzer démarre-t-il et pourquoi?

Lors du démarrage du FileAnalyzer, le programme recherche dans quelle langue votre système d’exploitation est défini. Si le FileAnalyzer a déjà été traduit dans la langue de votre système d’exploitation, le programme démarre automatiquement dans cette langue. Si le FileAnalyzer n’a pas encore été traduit dans la langue de votre système d’exploitation, le programme démarrera en anglais par défaut.

Comment changer la langue du FileAnalyzer?

Si vous préférez une langue autre que celle sélectionnée par la sélection automatique de langue du programme, vous pouvez modifier la langue du programme à tout moment dans les paramètres. Allez simplement dans le menu "Paramètres > Paramètres Linguistiques". Vous trouverez ici une sélection de toutes les langues dans lesquelles le FileAnalyzer a déjà été traduit. Si vous sélectionnez une langue ici, le programme bascule immédiatement vers la langue de votre choix lors de l’exécution. Si vous souhaitez enregistrer votre sélection de manière permanente, cliquez sur le bouton "Enregistrer la langue". Ensuite, le FileAnalyzer démarrera dans la langue de votre choix à partir du prochain démarrage. Pour plus d’informations, voir l’aide sur les paramètres de langue.

Dans quelles langues le FileAnalyzer a-t-il été traduit jusqu'à présent?

Le FileAnalyzer est actuellement disponible en 4 langues. Ceux-ci incluent Français, English (Anglais), Deutsch (Allemand) et Español (Espanol). Plus d’informations sont disponibles sur notre portail de traduction.

Ai-je besoin d'une version de programme spécifique si je veux utiliser le FileAnalyzer dans une langue spécifique?

Non. Toutes les langues prises en charge par le FileAnalyzer sont incluses dans la version actuelle du FileAnalyzer et peuvent être modifiées à l'exécution. Par conséquent, toutes les langues ont la même version du programme et vous n'avez pas besoin d'une version spéciale du programme pour une langue spécifique.

Le FileAnalyzer sera-t-il traduit dans ma langue à l’avenir?

Si le FileAnalyzer sera bientôt disponible dans votre langue, dépend de s'il y a un volontaire qui est prêt à traduire le programme dans votre langue. Au lieu d'attendre cela, vous pouvez également devenir actif et faire la traduction vous-même. Nous avons compilé pour vous toutes les informations sur cette page.

Comment puis-je traduire le FileAnalyzer dans une autre langue?

Vous pouvez également aider à traduire le FileAnalyzer dans une nouvelle langue. Toutes les informations nécessaires sont disponibles sur notre portail de traduction. Ici vous pouvez savoir quel programme a été traduit dans quelles langues jusqu'à présent et comment vous pouvez aider personnellement à la traduction des programmes.

Je souhaite une nouvelle fonction dans le FileAnalyzer ou avez une suggestion d’amélioration. Qui puis-je contacter?

Notre objectif est d’étendre et d’améliorer continuellement le FileAnalyzer. Si vous avez des suggestions d’amélioration ou des suggestions de nouvelles fonctionnalités ou d’autres modifications, contactez-nous.

J’ai trouvé un bug dans le FileAnalyzer. Comment puis-je signaler l'erreur?

Nous sommes toujours reconnaissants pour les rapports de bogues ou d’autres suggestions pour améliorer nos programmes. Il suffit de nous écrire un court message via notre formulaire de contact. Si vous voulez, vous pouvez rester anonyme.

Ma question n’a pas de réponse ici. Qui va m’aider?

Pour d’autres questions, nous avons mis en place un portail AskingBox. Dans ce forum, vous pouvez également poser vos questions en ligne sans inscription ou lire les questions précédentes posées par d’autres utilisateurs. Si vous avez une question personnelle, vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact.